調査場所・調査時間
各店舗のＨＰ、和光・三越・松坂屋・松屋・有楽町ルミネ・阪急の６店舗を対象とする。
調査目的
デパート掲載のＨＰの多言語状況を、チェック用紙を用いて調査する。
調査方法
デパートのＨＰを対象に、他の言語の使用状況を調査する。チェックシートは店舗ごとに使用する。
ＨＰが更新されてしまったときに対応できるよう、調査日時とそのURLをメモしておく。
PrScnを使って画面メモを取っておく。その時クリックしたボタンをチェックしておき、どのように進めば調査したページにたどり着くのか視点的にわかるようにする。
調査観点
１.言語変換できるかどうか。
[ 言語変換できた場合 ]
・言語変換できる言語の数
・何語に変換できるか
＊トップページで言語変換できない場合は海外系の項目を開き、そのページでも変換できなければ不可とする。
２.トップページの言語は何言語か。
３.国内店舗と海外店舗の違いはあるのか。
[ 海外店舗がある場合 ]
・トップページの言語は何語か
・言語変換できるか
・何語に変換できるか
＊トップページは基本的に銀座、あるいは有楽町店のものとする。
チェック表
該当する箇所に丸を付け、複数当てはまる場合はすべてに丸を付ける。該当する選択肢がない場合はその他の欄に記入する。
[ 定義 ]
見出し ＝店舗名などのこと
広告 ＝イベントや会員募集等の項目
ブランド名 ＝商品の名前等
クリックボタン ＝アンダーラインが引いてあるもの。一目でそれとわかるもの。広告かどうか迷うものは省く。
